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FAQ

1 - Como faço para cadastrar meu e-mail e receber a previsão do tempo?

R: Acesse o link Previsão por e-mail e faça seu cadastro gratuitamente.

2 - Quantas cidades posso cadastrar com o mesmo endereço de e-mail?

R: Você pode cadastrar até quatro cidades.

3 - Cadastrei duas cidades para receber a previsão por e-mail. Agora quero acrescentar mais uma cidade. Qual é o procedimento?

R: Acesse o link Previsão por e-mail e atualize seu cadastro.

4 - Quero descadastrar meu e-mail e fazer um novo cadastro com um novo e-mail?

R: Acesse o link Previsão por e-mail faça o seu descadastro. Em seguida, realize um NOVO cadastro com o endereço de e-mail atualizado.

5 - Há dias não estou recebendo a previsão por e-mail. O que posso fazer?

R: Estamos com dificuldades para enviar a previsão por email para alguns servidores. No momento, estamos trabalhando para que este problema seja solucionado. Para servidores do Hotmail e Gmail o problema não tem ocorrido.

6 - Não quero mais receber a previsão do tempo por e-mail. Qual é o procedimento?

R: Entre no link Previsão por e-mail e cancele seu cadastro.

7 - Gostaria de substituir a previsão de uma cidade por outra, onde fixei residência atualmente?

R: Acesse o link Previsão por e-mail e atualize seu cadastro.

8 - Quero inserir o selo da Climatempo no meu site, porém na hora de fazer o cadastro, aparece uma mensagem dizendo site inválido. Podem ajudar?

R: Possivelmente foi um erro momentâneo. Pedimos que tente novamente e nos contate se o erro persistir.

9 - Gostaria de obter a lista dos códigos das cidades que tem no site Climatempo para informar o clima em determinadas cidades no meu site?

R: Esse serviço é permitido apenas com o nosso selo de previsão do tempo. Caso queira alguma solução customizada, por favor, entre em contato com a nossa equipe de marketing através do email marketing@climatempo.com.br

10 - Vocês disponibilizam por e-mail a previsão para mais de 15 dias para um evento?

R: Hoje a previsão do tempo diária é feita com no máximo 15 dias de antecedência. Não há modelagem numérica que permita um período maior, nem no Brasil e nem em outro lugar do mundo. A previsão que ultrapassa 15 dias - de um mês até um ano – é chamada de previsão climática, e tem um conceito diferente. Esta indica o quanto o clima estará diferente do normal, isto é, mais chuvoso, menos quente, etc. A solicitação deste serviço pode ser feita através do nosso canal consultoria. Entre em contato com o nosso departamento comercial que eles farão seu cadastro e o levantamento dos dados para o serviço de previsão climática

11 – Como faço para colocar um selo da previsão do tempo no meu site? É gratuito?

R: Sim, é gratuito. Acesse Previsão por e-mail e siga os procedimentos.

12 - Como faço para receber a previsão pelo celular?

R: Acesse previsão mobile e verifique os procedimentos de download.

13 – A Climatempo tem algum aplicativo para celular?

R: Sim, nossos aplicativos são para Iphone, Blackberry e Android. Conheça nosso canal Mobile e faça o download gratuitamente: previsão mobile

14 - Como faço para baixar a previsão do tempo por RSS?

R: Acesse RSS e siga os procedimentos.

15 - Como faço para baixar o boletim do tempo em áudio no Portal Climatempo?

R: A Climatempo disponibiliza gratuitamente o boletim em ÁUDIO para os Estados. Mais informação para os visitantes de seu site e ouvintes da sua rádio. Acesse Radio

16 - Gostaria de saber se tem como colocar a previsão do tempo no meu Orkut?

R: Sim, acesse Tempo no seu site e siga os procedimentos.

17 - Como faço para colocar a previsão do tempo no meu perfil do Facebook?

R: Acesse Tempo no seu site e siga os procedimentos. Provavelmente você deverá ter de abrir uma aba FBML. Siga as orientações do Facebook para tal operação.

18- Como faço para mandar notícias do tempo da minha cidade para o Portal Climatempo?

Acesse Você de olho no tempo e siga os procedimentos.

19 - Como faço para entrar em contato com a área de Marketing e/ou Responsabilidade Social?

R: Envie um e-mail para marketing@climatempo.com.br

20 - Sou da área de Educação e gostaria de marcar uma visita com alunos de escolas para conhecer o trabalho de meteorologia? É permitido?

R: A Climatempo Meteorologia trabalha com agendamento de visita com alunos do ensino médio que estão prestes a entrar na faculdade ou em dúvida sobre a profissão. Todas as visitas são monitoradas e devem ser acompanhadas por professores ou um representante legal da instituição de ensino. No máximo 20 alunos são permitidos por visita para o horário agendado. Por favor, envie uma solicitação da visita com dados cadastrais da escola e do responsável através do sac@climatempo.com.br

21 - Estou interessada em estabelecer um diálogo com a Climatempo, para uma eventual parceria?

R: Por favor, entre em contato pelo e-mail marketing@climatempo.com.br

22- Gostaria de conhecer o serviço de Consultoria da Climatempo?

R: Acesse Consultoria e conheça mais sobre o serviço.

23 - Como faço para agendar uma reportagem com o setor de meteorologia da Climatempo?

R: Envie um e-mail para a Assessoria de Imprensa e faça sua solicitação: angela@climatempo.com.br

24 - Tenho algumas fotos do tempo e gostaria de enviar para o Portal Climatempo. Como faço?

R: Basta acessar Interativo e seguir os procedimentos.

25 - Onde encontro as informações sobre as estações do ano no Portal Climatempo?

R: No canto inferior esquerdo da nossa homepage, nós fornecemos os dados das estações do ano.

26 - Somente nos aparelhos que operam com Iphone, Android e Black Berry é possível instalar a previsão do tempo? Tenho um Nokia N97 com sistema de navegação Symbian.

Resposta: No canto inferior esquerdo da nossa homepage nós fornecemos os dados das estações do ano.

27 - Somente nos aparelhos que operam com Iphone, Android e Black Berry é possível instalar a previsão do tempo? Tenho um Nokia N97 com sistema de navegação Symbian.

Atualmente, os aparelhos Iphone, Android, e BlackBerry possuem o aplicativo para a previsão do tempo. O aplicativo para navegador em Symbian/ modelos Nokia, por exemplo, estão em fase de desenvolvimento e provavelmente dentro de um mês já estará disponível. Em breve comunicaremos no site.

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