1. Nossa Mensagem a Você

A Climatempo é a maior empresa de meteorologia da América Latina, e queremos que você tenha a melhor experiência possível ao utilizar nossas Plataformas. Estes Termos de Uso foram elaborados para estabelecer seus direitos e deveres ao acessar nossos serviços gratuitos ou ao contratar nossos serviços pagos, aqui denominados “Plataformas Climatempo”, “nossas Plataformas”, “nossos serviços”, “o serviço”, “a Plataforma”.

Convidamos você a ler este documento com atenção. Ao utilizar nossas plataformas, você concorda com as condições aqui estabelecidas. Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição pelos canais de contato dispostos ao final deste documento na seção “Fale Conosco”.

2. Glossário

Para facilitar sua compreensão, utilizamos alguns termos com os seguintes significados:

• Climatempo / Nós / Nossos(as): CLIMANET SERVIÇOS DE INTERNET LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 04.435.829/0001-78, com sede na Rua José Antônio Coelho, nº 567, Vila Mariana, São Paulo/SP.
• Plataformas Climatempo: todos os serviços, aplicativos, websites, produtos, conteúdos e plataformas operados pela Climatempo, incluindo, mas não se limitando a:
  • Website climatempo.com.br
  • Aplicativo Climatempo para dispositivos móveis (iOS, Android)
  • Serviços de alerta por e-mail, SMS e notificações push
  • Aplicativos para TV conectada e assistentes de voz
  • Serviços Climatempo+ (serviço de assinatura)
• Usuário / Visitante / Você: a pessoa que acessa, visualiza, navega e/ou interage com as Plataformas Climatempo.
• Usuário logado (não assinante): a pessoa que cria uma conta Climatempo gratuita e navega pela Plataforma e área logada do site e app.
• Assinante: usuário que contratou o Climatempo+ ou outro serviço por assinatura, geralmente pago.
• Terceiros: refere-se a entidades que não são a Climatempo, como, por exemplo, navegadores, provedores de serviços e/ou produtos, anunciantes, parceiros de publicidade, fornecedores, entre outros. É importante que você saiba que, em determinadas situações, esses terceiros também podem coletar informações sobre você, de acordo com suas próprias políticas de privacidade, termos de uso e avisos, e recomendamos que você os leia.
• Conteúdo do usuário: quaisquer comentários, textos, fotos, vídeos, observações meteorológicas ou outras informações que você ou outros usuários enviam às Plataformas Climatempo.

3. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar qualquer uma das Plataformas Climatempo, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte deste documento, não deverá utilizar nossos serviços.

O simples acesso às nossas Plataformas implica aceitação automática destes Termos, independentemente de você ter realizado cadastro, criado uma conta ou não.

4. Serviços

4.1 Serviços cobertos

Estes Termos de Uso aplicam-se às Plataformas Climatempo operadas sob a marca Climatempo, incluindo:

• Website climatempo.com.br
• Aplicativo Climatempo para dispositivos móveis (iOS, Android)
• Conta Climatempo
• Serviços Climatempo+

Este último, sujeito a condições específicas detalhadas na seção 8 deste documento.

4.2 Serviços não cobertos

Estes Termos de Uso NÃO se aplicam a:

• Websites ou aplicativos de terceiros que possam ser acessados por meio de links em nossas plataformas;
• Serviços operados sob outras marcas que não sejam Climatempo;
• Produtos e serviços de parceiros que possuam termos e condições próprios.

5. Documentos relacionados

Estes Termos de Uso devem ser interpretados em conjunto com os seguintes documentos, que são parte integrante deste instrumento:

• Política de Privacidade: explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais;
• Política de Cancelamento: detalha o passo a passo para cancelar sua assinatura do Climatempo+.

6. Conta do usuário e registro

6.1 Criação de conta

Para utilizar as Plataformas Climatempo você precisa ter acesso à internet e um aparelho compatível (determinados televisores, computadores, smartphones e outros aparelhos conectados à internet). Alguns recursos, conteúdos ou serviços podem estar disponíveis gratuitamente e ser acessados sem criar uma conta ou informar um Método de Pagamento, enquanto outras opções exigem a criação de uma conta e/ou a compra de uma assinatura, de acordo com os termos de assinatura descritos na seção 8 deste documento.

6.2 Elegibilidade e uso por menores de idade

As Plataformas Climatempo podem ser utilizadas por pessoas de qualquer idade.

Usuários menores de 18 (dezoito) anos devem utilizar as Plataformas Climatempo sob supervisão de seus responsáveis legais, que são responsáveis pelo acompanhamento do uso e pelas informações fornecidas pelo menor.

A contratação de serviços pagos é restrita a usuários maiores de 18 (dezoito) anos ou legalmente emancipados.

Ao utilizar Plataformas Climatempo que requeiram cadastro, o usuário declara que:

• as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas; e
• caso seja menor de 18 (dezoito) anos, utiliza o serviço com ciência e supervisão de seu responsável legal.

6.3 Precisão das Informações Cadastrais

Você declara e garante que todas as informações fornecidas no registro são precisas, completas e atualizadas. Você concorda em mantê-las assim enquanto utilizar nossos serviços.

O usuário reconhece que o fornecimento de informações falsas, especialmente quanto à idade, poderá resultar na suspensão ou exclusão da conta, conforme critérios da Plataforma.

6.4 Responsabilidade pela Conta

Você é o único responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso, especialmente sua senha, e de informações do Método de Pagamento associado à conta, quando aplicável;
• Controlar os aparelhos e/ou dispositivos usados para acessar o serviço;
• Todas as atividades realizadas em sua conta, mesmo que não autorizadas por você. Ao permitir que outras pessoas acessem sua conta, você concorda que esses indivíduos estão agindo em seu nome e que você está sujeito às alterações que eles fizerem na conta, incluindo alterações realizadas no plano de assinatura;
• Comunicar imediatamente a Climatempo sobre qualquer uso não autorizado através dos canais de contato ao final deste documento na seção “Fale Conosco”.

A Climatempo poderá cancelar ou suspender a sua conta para proteger você, a Climatempo ou nossos parceiros contra roubo de identidade ou outras atividades fraudulentas.

6.5 Suspensão e Cancelamento

A Climatempo reserva-se o direito de suspender ou mesmo cancelar sua conta, a qualquer momento, em caso de violação destes Termos de Uso, se constatado seu envolvimento no uso ilegal ou fraudulento dos serviços ou por qualquer outra razão, a seu exclusivo critério.

7. Uso dos Serviços e Conduta do Usuário

7.1 Licença Limitada

Concedemos a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e intransferível para acessar e usar as Plataformas Climatempo exclusivamente para fins pessoais e não comerciais.

7.2 Condutas Vedadas

Ao utilizar nossas Plataformas, você concorda em NÃO:

• Violar qualquer legislação brasileira, seja ela federal, estadual ou municipal;
• Violar qualquer legislação internacional, especialmente as relacionadas à privacidade e/ou controle de dados e informações pessoais de usuários;
• Enviar spam ou conteúdo não solicitado;
• Assediar, ameaçar, discriminar ou ofender outros usuários, indivíduos e/ou entidades;
• Publicar conteúdo que possa ser considerado obsceno, vulgar, prejudicial ou de natureza ofensiva e/ou discriminatória, ou que contenha nudez;
• Envolver menores de 18 anos em atividades ilegais e/ou inadequadas;
• Reproduzir, copiar, distribuir ou modificar nosso conteúdo sem autorização prévia por escrito ou que o faça com permissão legal;
• Usar os serviços para finalidades comerciais não autorizadas;
• Utilizar robôs, spiders ou outros meios automatizados para acessar nossas Plataformas;
• Inserir qualquer código ou produto, ou manipular o conteúdo dos serviços Climatempo de qualquer forma;
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas de propriedade da Climatempo ou contas de outros usuários (data mining, coleta de dados ou extração de dados);
• Burlar, remover, alterar, desativar, degradar, bloquear, ocultar ou adulterar quaisquer das proteções de conteúdo ou outros elementos dos serviços Climatempo, incluindo a interface gráfica de usuário, anúncios ou recursos publicitários, notificações de direitos autorais e marcas comerciais;
• Interferir na operação dos serviços ou sobrecarregar nossas infraestruturas.

8. Assinatura Climatempo+

Esta seção estabelece as condições específicas para o serviço de assinatura Climatempo+.

8.1 Contratação

A assinatura do Climatempo+ pode ser contratada:

• Diretamente conosco (para assinaturas via web);
• Por meio de lojas de aplicativos (Apple App Store, Google Play).

Ao contratar por meio de lojas de aplicativos, aplicam-se também os termos de uso da respectiva loja, e a Climatempo não é responsável pelo processamento de pagamentos realizados por essas plataformas.

8.2 Período de assinatura e renovação automática

• O ciclo de cobrança da sua assinatura respeitará o plano contratado (mensal ou anual);
• Para comprar uma assinatura, você precisa adicionar um Método de Pagamento à sua conta. “Método de Pagamento” refere-se a uma forma de pagamento atualizada, válida e aceitável, que poderá ser atualizada periodicamente;
• A assinatura será renovada automaticamente ao final de cada ciclo, a menos que seja cancelada com pelo menos 24 (vinte e quatro) horas de antecedência do término do ciclo vigente;
• O valor da renovação da assinatura referente ao próximo ciclo de cobrança será cobrado utilizando Método de Pagamento registrado por você em sua conta;
• Você continua responsável por todos os valores não pagos. Se um pagamento não for liquidado com sucesso devido à perda de validade, insuficiência de fundos ou qualquer outro motivo, e você não cancelar a sua assinatura, poderemos suspender o seu acesso ao serviço até que consigamos fazer a cobrança por um Método de Pagamento válido;
• Você pode atualizar os seus Métodos de Pagamento na página "Minha conta". Após qualquer atualização, você nos autoriza a continuar cobrando através do(s) respectivo(s) Método(s) de Pagamento.

8.3 Períodos de teste (trial)

Quando oferecermos períodos de teste gratuitos:

• Você deverá fornecer um Método de Pagamento válido;
• Ao final do período de teste, a cobrança será iniciada automaticamente, a menos que você cancele antes do final do período;
• Você não receberá necessariamente um aviso de que o período de teste está terminando.

8.4 Cancelamento

O cancelamento da assinatura Climatempo+ deve ser realizado:

• Assinaturas versão web: conforme passo a passo descrito na Política de Cancelamento;
• Assinaturas versão mobile via lojas de aplicativos: diretamente nas configurações da Apple App Store ou Google Play. Mais detalhes também podem ser consultados na Política de Cancelamento.

Ao prosseguir com o cancelamento da assinatura Climatempo+, você perderá o acesso aos serviços premium, mas poderá manter sua conta Climatempo com acesso a funcionalidade, conteúdos e serviços gratuitos.

O cancelamento e exclusão da conta gratuita Climatempo deve ser feito por meio do acesso à “Minha conta”. Busque no menu pela opção “Exclusão de Conta”. Leia atentamente as informações sobre as consequências da exclusão da sua conta e escolha proceder ou não com a exclusão.

Ao optar por prosseguir com a exclusão da conta, iniciaremos o processo de remoção dos dados pessoais vinculados ao seu cadastro, observadas as hipóteses legais de retenção aplicáveis e as informações descritas na Política de Privacidade, especialmente quanto às finalidades de tratamento, bases legais e justificativas a respeito do tratamento dos dados.

Após a exclusão, a Climatempo poderá manter seus dados por períodos adicionais necessários para cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias, exercício regular de direitos ou prevenção de fraudes, nos termos da legislação aplicável.

A Climatempo poderá também manter alguns desses dados de forma agregada ou de maneira a não permitir sua associação direta ao titular, quando a finalidade for estatística, analítica e de melhoria dos serviços.

Após a exclusão, você perderá o acesso aos benefícios, conteúdos e funcionalidades vinculados à conta excluída.

Importante:

• Se você contratou algum serviço de assinatura, ele será cancelado automaticamente, junto com a sua conta.
• Todos os serviços gratuitos vinculados à conta também se tornarão inacessíveis.

8.5 Política de reembolso

• Assinaturas do Climatempo+ não são reembolsáveis, salvo exigência legal em contrário;
• Em caso de cancelamento, você continuará tendo acesso aos benefícios da assinatura Climatempo+ até o final do ciclo de cobrança já pago. Você pode consultar esse prazo no seu perfil em “Assinaturas”;
• Não fornecemos reembolsos ou créditos proporcionais para períodos de assinatura parcialmente utilizados.

8.6 Alterações de preço e planos de assinatura

A Climatempo reserva-se o direito de, de tempos em tempos, alterar a oferta de planos de assinatura e o valor de assinatura para períodos futuros. Em caso de alteração, você será notificado com antecedência mínima de 30 (trinta) dias antes que qualquer mudança de preço ou oferta de plano de assinatura entre em vigor. Se não concordar com o novo valor, ou a mudança na oferta de plano de assinatura, você poderá cancelar a assinatura antes da renovação ou antes que a mudança entre em vigor.

8.7 Limitações de uso

O Climatempo+ pode ter limitações quanto ao número de sessões simultâneas - atualmente, até 3 (três) dispositivos. Reservamo-nos o direito de desativar o acesso em caso de uso incomum ou compartilhamento excessivo.

8.8 Suporte e Atendimento ao Cliente

Para saber mais sobre a assinatura Climatempo+, suas funcionalidades e recursos, ou caso precise de ajuda com sua conta, acesse conteúdo de perguntas frequentes (FAQ) em climatempo.com.br/faq. Em caso de conflitos entre estes Termos de Uso e informações fornecidas pelo atendimento ao cliente ou outras partes dos nossos sites, estes Termos de Uso prevalecerão.

9. Direitos autorais, marcas e propriedade intelectual

9.1 Conteúdo da Climatempo

Todo o conteúdo disponível nas Plataformas Climatempo, incluindo, mas não se limitando a:

• Textos, previsões meteorológicas, gráficos, mapas;
• Logotipos, marcas, nomes comerciais;
• Vídeos, imagens, ilustrações;
• Software, códigos, designs;

é de propriedade exclusiva da Climatempo ou de seus licenciados, estando protegido pelas leis de direitos autorais, propriedade intelectual e tratados internacionais.

9.2 Uso permitido

Você não pode copiar, reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de nosso conteúdo sem autorização prévia e por escrito da Climatempo, exceto nos casos expressamente permitidos por lei.

9.3 Informações de domínio público

Algumas informações meteorológicas podem ser originárias de fontes oficiais de domínio público (como institutos de meteorologia governamentais). Nesses casos, tais informações não são de propriedade da Climatempo e podem estar sujeitas a outras condições.

10. Conteúdo enviado pelo usuário

10.1 Licença concedida

Ao enviar observações meteorológicas, fotos, vídeos, comentários ou qualquer outro conteúdo para as Plataformas Climatempo você concede à Climatempo uma licença mundial, gratuita, perpétua, irrevogável e não exclusiva para:

• Usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir e distribuir tal conteúdo;
• Incorporá-lo em outros trabalhos, em qualquer formato ou mídia, agora conhecida ou futura;
• Utilizar seu nome, nome de usuário e localização em associação com o conteúdo.

10.2 Declarações e garantias

Ao enviar conteúdo, você declara e garante que:

• É o único proprietário do conteúdo ou tem todas as autorizações necessárias para conceder a licença acima;
• Obteve, quando aplicável, autorização de todas as pessoas identificáveis que aparecem no conteúdo;
• O conteúdo não infringe direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas, privacidade ou imagem.

10.4 Responsabilidade exclusiva

Você é o único responsável pelo conteúdo que enviar. A Climatempo não assume qualquer responsabilidade por conteúdos publicados por usuários e não tem obrigação de revisá-los previamente.

10.5 Remoção de conteúdo

A Climatempo reserva-se o direito de remover, a seu exclusivo critério, qualquer conteúdo que viole estes Termos de Uso ou que seja considerado ofensivo, ilegal ou inapropriado, sem necessidade de aviso prévio.

10.6 Notificação de violação de direitos autorais

Se você acredita que seu trabalho protegido por direitos autorais foi copiado em nossas plataformas de forma a constituir violação, entre em contato pelo FAQ em: climatempo.com.br/faq, fornecendo:

• Identificação da obra protegida;
• Identificação do material supostamente infrator;
• Seus dados de contato;
• Declaração de que o uso não é autorizado;
• Declaração de veracidade das informações.

11. Comunicações, alertas e privacidade

11.1 Tipos de comunicação

Ao utilizar nossas plataformas, criar uma conta ou nos fornecer dados pessoais de cadastro via formulário, você concorda em receber comunicações como:

• E-mails informativos sobre nossos serviços;
• E-mails informativos relacionados à sua conta Climatempo ou assinatura Climatempo+ (por exemplo, autorizações de pagamento, cobranças, alterações de dados de contato ou Método de Pagamento, mensagens ou notificações de confirmação e promoções)
• Alertas meteorológicos e anúncios relevantes para você por notificação push;
• Mensagens de texto (SMS) com avisos de tempo severo;
• Comunicados sobre alterações em nossos Termos ou Políticas.

Ao fornecer seu número de telefone ou e-mail para receber alertas, você consente expressamente em receber tais comunicações, que podem utilizar sistemas automatizados de discagem ou mensagens pré-gravadas.

Informações adicionais sobre como usamos seus dados pessoais para as finalidades de comunicação mencionadas acima estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

11.2 Consentimento e preferências de privacidade

Determinadas funcionalidades, tratamentos de dados pessoais e experiências personalizadas disponibilizadas nas Plataformas Climatempo poderão depender do seu consentimento expresso, conforme descrito na Política de Privacidade.

Ao aceitar estes Termos de Uso e utilizar nossas Plataformas, você declara ciência de que determinados tratamentos de dados poderão ocorrer:

• para personalização da experiência e de conteúdos;
• para envio de comunicações promocionais e marketing;
• para envio de alertas de tempo severo e riscos;
• para utilização de cookies e tecnologias semelhantes não estritamente necessárias;
• para exibição de publicidade personalizada;
• para utilização de dados de localização aproximada ou precisa em funcionalidades que dependam dessa informação;
• para identificação de falhas e erros dos serviços que ajudem à Climatempo a corrigi-los e a prestar suporte adequado a você e aos demais usuários;
• para análise de desempenho das Plataformas, aprimoramento contínuo dos serviços e desenvolvimento de novas funcionalidades ao usuário;
• para enviar pesquisas de satisfação e/ou enquetes sobre os serviços.

Nos casos aplicáveis, o consentimento poderá ser coletado por mecanismos específicos e granulares disponibilizados pela Climatempo, pelo navegador, pelo sistema operacional do dispositivo ou por banners e ferramentas de gerenciamento de preferências.

Você poderá, a qualquer momento, revisar, limitar ou revogar seus consentimentos e preferências de privacidade, conforme descrito na Política de Privacidade e nas configurações disponíveis nas Plataformas ou em seu dispositivo.

11.3 Custos de operadora

Mensagens de texto (SMS) podem estar sujeitas a tarifas cobradas por sua operadora de telefonia. A Climatempo não se responsabiliza por tais custos.

11.4 Opt-out (cancelamento)

Você pode cancelar o recebimento de:

• E-mails: utilizando o link de descadastro presente em cada comunicação;
• Notificações push: nas configurações do seu dispositivo;

Outras informações sobre como exercer seus direitos como titular de dados encontram-se na nossa Política de Privacidade.

11.5 Limitações do serviço de alertas

Alertas meteorológicos podem sofrer atrasos devido a condições de rede ou outros fatores. A Climatempo não garante a entrega imediata ou a precisão em tempo real de todas as notificações.

12. Links e serviços de terceiros

12.1 Links externos

Nossas plataformas podem conter links para sites, aplicativos e serviços operados por terceiros. Esses links são fornecidos apenas para sua conveniência e não implicam endosso por parte da Climatempo.

12.2 Responsabilidade de terceiros

A Climatempo não controla, não endossa e não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Seu uso é por sua conta e risco.

12.3 Parceiros e provedores

Algumas funcionalidades, conteúdos, integrações, anúncios e serviços disponibilizados nas Plataformas Climatempo podem envolver parceiros e provedores terceiros.

Esses terceiros possuem políticas de privacidade, termos de uso e práticas próprias relacionadas ao tratamento de dados pessoais e à utilização de seus serviços, razão pela qual recomendamos que você consulte esses documentos sempre que aplicável.

Para mais informações sobre como a Climatempo realiza o compartilhamento de dados pessoais com parceiros e terceiros, consulte nossa Política de Privacidade.

12.4 Lojas de aplicativos

Se você obtiver o aplicativo Climatempo por meio da Apple App Store, Google Play ou outras lojas:

• Os operadores dessas lojas são terceiros beneficiários destes Termos de Uso;
• Seu uso do aplicativo também estará sujeito aos Termos de Uso da respectiva loja;
• A Climatempo é a única responsável pelo fornecimento e suporte do aplicativo.

13. Isenção de garantias

VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE O USO DAS PLATAFORMAS CLIMATEMPO É POR SUA CONTA E RISCO.

Todas as Plataformas Climatempo, incluindo todos os conteúdos, previsões, alertas e funcionalidades, são fornecidas "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", "COM TODAS AS FALHAS" e "CONFORME DISPONÍVEIS", sem quaisquer garantias, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação.

A Climatempo NÃO GARANTE que:

• Os serviços serão ininterruptos ou livres de erros;
• As informações meteorológicas serão totalmente precisas e atualizadas em tempo real;
• As funcionalidades atenderão suas expectativas;
• Qualquer erro será corrigido.

IMPORTANTE: As informações fornecidas são para sua conveniência e referência, não substituindo fontes oficiais como a Defesa Civil, Corpo de Bombeiros ou institutos governamentais de meteorologia. Para decisões que envolvam segurança pessoal ou patrimonial, consulte sempre as autoridades oficiais.

14. Limitação de responsabilidade

14.1 Exclusão de danos

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Climatempo, suas afiliadas, diretores, funcionários, agentes e parceiros NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS por quaisquer danos:

• Diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos;
• Perda de lucros, dados, uso ou oportunidades de negócio;
• Danos à pessoa ou propriedade;
• Interrupção de negócios

decorrentes de ou relacionados ao uso ou à impossibilidade de uso das Plataformas Climatempo, mesmo que tenham sido informados da possibilidade de tais danos.

14.2 Limitação de valor

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da Climatempo excederá o valor total pago por você à Climatempo nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Se você não pagou nada pelos serviços, sua única medida de reparação será a interrupção do uso.

14.3 Atenção ao uso

Você não deve interagir com as Plataformas Climatempo ao dirigir, andar de bicicleta, operar máquinas ou participar de atividades em que a distração possa resultar em ferimentos ou danos.

15. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Climatempo e seus diretores, funcionários, agentes e parceiros de e contra todas e quaisquer perdas, danos, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:

• Seu uso das Plataformas Climatempo;
• Conteúdo que você enviar ou publicar;
• Sua violação destes Termos de Uso;
• Sua violação de direitos de terceiros.

VOCÊ RENUNCIA A TODAS E QUAISQUER INDENIZAÇÕES POR DANOS INDIRETOS, MORAIS E MATERIAIS CONTRA A CLIMATEMPO. A CLIMATEMPO NÃO É RESPONSÁVEL PELA QUALIDADE DE SUA CONEXÃO COM A INTERNET. Você pode encontrar anúncios ou outros conteúdos comerciais nos serviços Climatempo. A CLIMATEMPO NÃO ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE PELOS PRODUTOS OU SERVIÇOS FORNECIDOS PELOS ANUNCIANTES. TODAS AS INTERAÇÕES COM OS ANUNCIANTES, INCLUINDO O ENVOLVIMENTO COM ANÚNCIOS INTERATIVOS, SÃO POR SUA CONTA E RISCO, E VOCÊ CONCORDA QUE A CLIMATEMPO NÃO É RESPONSÁVEL POR NENHUM DANO INCORRIDO POR VOCÊ COMO RESULTADO DESSAS INTERAÇÕES. Estes Termos não limitarão nenhuma garantia e nenhum direito obrigatório não renunciável de proteção do consumidor que se aplicam a você.

16. Modificações dos termos e dos serviços

16.1 Alterações nos termos

A Climatempo poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, a seu critério. As alterações entrarão em vigor:

• Imediatamente, para alterações não significativas;
• Em até 30 (trinta) dias após a notificação, para alterações significativas (especialmente para assinantes);

Notificaremos você sobre alterações importantes por meio de:

• Publicação nos nossos sites e aplicativos;
• E-mail (quando disponível);
• Comunicação no próprio serviço.

Se você não concordar com as alterações, deverá interromper o uso dos serviços e, se for assinante, cancelar sua assinatura antes que a mudança comunicada entre em vigor.

16.2 Alterações nos Serviços

A Climatempo reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar, temporária ou permanentemente, qualquer parte das Plataformas Climatempo, com ou sem aviso prévio, não sendo responsável perante você ou terceiros por tais modificações.

17. Rescisão

17.1 Rescisão por você

Você pode interromper o uso dos serviços a qualquer momento. Se for assinante, deve seguir o procedimento de cancelamento previsto na Política de Cancelamento.

17.2 Rescisão pela Climatempo

A Climatempo poderá rescindir ou suspender seu acesso aos serviços, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo:

• Violação destes Termos de Uso;
• Solicitação de autoridades governamentais;
• Problemas técnicos ou de segurança;
• Descontinuação dos serviços.

17.3 Efeitos da Rescisão

Após a rescisão:

• Seu direito de usar os serviços cessa imediatamente;
• Se for assinante e a rescisão não for por sua violação, você terá acesso até o final do ciclo de cobrança já pago;
• As seguintes disposições sobrevivem à rescisão: Propriedade Intelectual, Conteúdo do Usuário, Isenção de Garantias, Limitação de Responsabilidade, Indenização e Disposições Gerais.

18. Disposições gerais

18.1 Contrato integral

Estes Termos de Uso, juntamente com a Política de Privacidade e a Política de Cancelamento, constituem o acordo integral entre você e a Climatempo em relação ao uso das Plataformas Climatempo.

18.2 Renúncia

A não exigência pela Climatempo de qualquer disposição destes Termos de Uso não constitui renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.

18.3 Cessão

Você não pode ceder ou transferir estes Termos de Uso, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da Climatempo. A Climatempo pode ceder estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.

18.4 Títulos

Os títulos das seções são apenas para referência e não afetam a interpretação dos Termos de Uso.

19. Lei Aplicável e Foro

Todos os itens destes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil.

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir qualquer controvérsia relacionada a estes Termos, com exceção de reclamações apresentadas por usuários que se enquadrem no conceito legal de consumidores, que poderão submeter tais reclamações ao foro de seu domicílio, conforme permitido pelo Código de Defesa do Consumidor.

20. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato pelo Fale Conosco: climatempo.com.br/fale-conosco

Endereço:
CLIMANET SERVIÇOS DE INTERNET LTDA.
Rua José Antônio Coelho, nº 567
Vila Mariana, São Paulo/SP
CEP 04011-061

Última atualização: 12 de maio de 2026